겨울철 한파로 인한 수도계량기 동파발생으로 야기되는 불편을 최소화하기 위하여 익산시 상하수도사업단에서는 ‘동파민원 처리반’을 운영한다.

‘동파민원 처리반’은 금년 12월 1일부터 내년 3월 31일까지 4개월간 운영되고 총 7개반 24명으로 편성되었으며, 동파 발생시 신속하게 출동하여 민원의 불편을 최소화 할 계획이다.

특히 올해 한파가 심하다는 기상예보와 관련 익산시는 동파예방을 위한 홍보전단지를 배부하는 등 홍보를 지속적으로 실시하고 있다.

시민들은 수도계량기통에 찬바람에 들어가지 않도록 밀봉하고, 헌옷들을 넣어 보온을 유지해야 한다.

수도계량기가 동파되었을 때에는 익산시 상수관리과(859-4416, 4413)로 신고하면 신속한 처리를 받을 수 있으며, 교체비용으로 계량기대금 25,000원(13mm 계량기 기준)은 수용가가 부담해야 한다.